Kreuzchen machen, Tasche kassieren: Am vergangenen Wochenende waren wir beim ADC Festival in Frankfurt für DESIGNERDOCK aktiv. Für die Teilnahme an einer kleinen Umfrage konnte man sich vor Ort bei unseren DESIGNERDOCK-Hostessen Charmaine und Eva eine Belohnung abholen: Eine unserer limitierten, extra für den ADC illustrierten DESIGNERDOCK-Taschen. Kommentar von Eva: “Unsere Beutel waren wesentlich begehrter als die des ADC!”

Für alle, die diese Gelegenheit verpasst haben und leer ausgegangen sind, gibt es jetzt noch die letzte Möglichkeit, eine der begehrten Taschen einzustecken: Einfach dem Link folgen, zwei kurze Fragen beantworten, Wunschmotiv auswählen und schon senden wir euch euer Exemplar zu.

Danke für’s Mitmachen!

Am 11. und 12. Mai 2012 fand in Essen die jährliche Deutsche Konferenz für Informationsarchitektur statt. Für DESIGNERDOCK war Marcel Schler, Personalberater für den Online-Bereich im Frankfurter DESIGNERDOCK-Büro, dabei und hat spannende Eindrücke sammeln können.

Ein kleiner Rückblick:
Die Location war trotz Regen atemberaubend und nicht ohne Grund ist die Zeche Zollverein ein Unesco-Weltkulturerbe. Wo früher die Kumpels im Pott malocht haben, fanden sich ca. 350 Konzepter und IA-Interessierte zum Thema “Content Strategy – Content is King” ein.
Verschiedene Agenturen, u.a. Aperto, Namics oder syzygy haben den Besuchern interessante Einblicke in ihre Arbeitsabläufe und Vorgehensweisen im Bereich Konzeption gewährt. 

Als Résumé aus den einzelnen Vorträgen kann man festhalten, dass neben der Website-Usability die Inhalte ein wesentlicher Bestandteil einer guten Website/Web-Anwendung sind und vom Kunden – aus verschiedenen Gründen – immer noch unterschätzt werden. Die Content-Strategie wird zukünftig – zumindest hoffen es viele Konzepter – mehr Gewicht in der Konzeptionsphase erhalten. Die Agenturen haben insbesondere die Aufgabe im Projekt, die verschiedenen Stakeholder an einen Tisch zu bringen und die Inhalte abteilungsübergreifend einzuholen.

Dabei ist nicht nur der “klassische” Content in Form von Bild und Text gemeint. Sabine Ledermann von der Namics AG in Zürich hat in ihrem Vortrag, und mit einem sehr sympatischen Schweizer Dialekt, anschaulich die Vorzüge von Multimedia-Content anhand des Schweizer Taschen-Labels “Freitag” dargestellt. Das Video wird in Zukunft mehr Beachtung finden und die Aufgabe des Konzepters wird nicht nur die Vernetzung einzelner Content-Inseln (Website, You-Tube Channel, Blog, Social Networks, etc.) sein, sondern zusätzlich die Aufbereitung der Inhalte in zielgruppengerechter Aufbereitung. Dabei müssen die Inhalte, in welcher Form auch immer, die Tonalität und den Kern der Marke entsprechen.

Susanne Lämmer, Geschäftsführerin Strategie der Berliner Social Media Agentur “Torben, Lucie und die gelbe Gefahr” (kleine Randbemerkung: Tolles Image-Video als Agenturvorstellung) hat in ihrem Vortrag erkärt, das Content in jeder Projektphase mittel- oder unmittelbar ein Thema ist bzw. auch vom Kunden wahrgenommen werden muss.

Unsere Jobwall @ IA Konferenz

350 Konzepter – 350 potentielle Bewerber
Die Agentur Bassier, Bergmann & Kindler aus Oberhausen, hat ihre Recruiting-Strategie direkt am Eingang in Form eines Porsche-Klassikers im BB&K Branding umgesetzt. Das Sponsoring der IA-Konfernz durch DESIGNERDOCK sah (in diesem Jahr) keinen Porsche vor, nichtsdestotrotz waren wir mit einer gut gefüllten Job-Wall und kleinen Erfrischungen im DESIGNERDOCK-Look vor Ort. Auf den bundesweiten Jobanzeigen war jeweils ein QR-Code platziert, der den Interessierten mit seinem Smartphone direkt zur passenden Jobanzeige auf designerdock.de gebracht hat.

Abschließend muss man die (fast) perfekte Organisation vor Ort noch erwähnen bzw. ein großes Lob und Danke aussprechen. Die Organisatoren der IA-Konferenz haben während der Vorträge immer die Zeit im Blick gehabt und für das leibliche Wohl wurde über den ganzen Tag ausreichend gesorgt. Die Parkplätze und die Location hätten besser ausgeschildert werden können, aber das auch wirklich nur am Rande. DESIGNERDOCK freut sich bereits auf das nächste Jahr, wenn die IA-Konferenz zum 7. Mal statt finden wird… vielleicht dann in Berlin!?

Und morgen berichten wir gleich weiter von unserer Aktion auf dem ADC Festival 2012, welches auch an diesem Wochenende statt fand.

Bis 2000 Stadt der Großagenturen, überrascht Frankfurt heute mit einer wachsenden Zahl erfolgreicher Start-ups und Boutique-Agenturen. Schuld war nicht der Bossanova, sondern der Frankfurter Flughafen: In den aufstrebenden 60-er Jahren siedelten sich in der Mainmetropole die ersten Werbeagenturen an: die großen amerikanischen Network-Agenturen hatten es darauf angelegt, die deutsche Werbeszene zu erobern – von Frankfurt aus. McCann-Erickson, Young & Rubicam, Ogilvy & Mather und viele andere prägten die Frankfurter Werbeszene rund 30 Jahre und machten die Werbung zu einem der großen Wirtschaftsfaktoren im Rhein-Main-Gebiet.

Mit dem Aufkeimen einer neuen deutschen Kreativszene, die sich vorwiegend in Hamburg und Berlin niederließ, veränderte sich die Agenturlandschaft: die großen Agenturen verloren an Momentum. Inzwischen sind es die zunehmend inhabergeführten Werbeagenturen, die den Markt in Frankfurt prägen; davon viele erstklassige Design- und Digital-Agenturen. Denn die Kundenlandschaft ist groß und vielfältig – die Wirtschaftskraft der Region ungebrochen. Neben den Millionenetats der Großbanken gibt es hier große Automobiletats (Opel, Hyundai, Kia u.a.) sowie Big Spender wie Procter & Gamble, Eckes-Granini, Nestlé oder Merck. Demgegenüber steht ein großes Angebot an exzellent ausgebildeten Werbefachkräften, die die Hochschulen im Rhein-Main-Gebiet hervorbringen. Ein gutes Fundament, auf dem die wieder in Fahrt gekommene Kreativwirtschaft aufsatteln kann.

Digital city!
Allrounder und digitale Experten sind besonders gefragt. Analog zu der Entwicklung im Agentursektor stehen jetzt nicht mehr die in Großagenturen häufig anzutreffenden “Klassik-Spezialisten” im Vordergrund, sondern die medienübergreifenden Allrounder. Kleine, schlagkräftige Agenturen bevorzugen in der Regel vielseitig aufgestellte Fachkräfte: AD’s, die Projekte nicht nur gestalten, sondern bis zur Ausführung begleiten. Kundenberater, die das gesamte 360 Grad-Spektrum abdecken. Online-AD’s mit Frontend- oder UX-Kenntnissen. Besonders händeringend gesucht werden z.Zt. Online-Spezialisten wie Screendesigner, Online-Kundenberater, Online-Konzeptioner und Informationsarchitekten, Social Media-Profis. Darüber hinaus gibt es eine Renaissance im Bereich Text. Hier werden in letzter Zeit besonders viele Fachkräfte eingestellt, aber auch hier wird Wert gelegt auf gute Erfahrungen im digitalen Bereich und zündende Ideen, die medienübergreifend funktionieren.

Wo sonst…

… gibt es Gartenlokale, in denen Trader über ihre Boni philosophieren und Altlinke über ihre Rente?

Die Skyline von Frankfurt ist kleiner als die von New York. Aber nicht weniger interessant! Und so kommt bei Neulingen, die zum ersten Mal in Frankfurt sind, schnell internationales Flair auf. Mag der eine oder andere Berlin oder Hamburg den Vorzug geben, weil die Stadt so “cool” ist, und nur wegen des Jobs nach Frankfurt kommen. Schnell stellt jener dann aber fest, dass es hier nicht nur super Karrieremöglichkeiten gibt, sondern dass man hier auch wunderbar leben kann. Hier sind ein paar Faktoren, die Freude machen:

- wunderschöne Skyline, viele preisgekrönte, architektonische Schönheiten
- das Mainufer, besonders im Frühling und Sommer ein lebendiger und eifrig genutzter Szene-Treffpunkt
- ein idyllischer, riesiger Stadtwald, der größte der Republik (Paradies für Läufer)
- schöne Stadtteile wie das Nordend, Sachsenhausen, Westend
- ein riesiges und bezahlbares Kulturangebot (keine Stadt in Deutschland gibt pro Kopf so viel Geld für Kultur aus wie Frankfurt): preisgekrönte Oper, ein gefeiertes Schauspielhaus, viele kleine, freie Theater und Kabaretts, das Museumsufer
- zahlreiche Events und Happenings wie die “Luminale” (großes Beleuchtungs-Happening im ganzen Stadtgebiet), das gerade stattfindende “Grüne-Sauce-Festival”, die “Nacht des Bahnhofsviertels” (Stadtteil-Special mit vielen interessanten, manchmal schrägen Point-of-Interests und Rahmenprogramm), usw.
- eine lebendige, offene und engagierte Szene (bildende Kunst, Musik, Tanz, Werbung)
- internationales Flair (East meets West, Banker aus der ganzen Welt)
- urige Apfelwein-Kneipen mit kommunikativer Atmosphäre

Frankfurt ist eine offene, ehrliche Stadt. Eine Stadt der Gegensätze; Skyline auf der einen Seite, Ebbelwoikneipen auf der anderen. Hier philosophieren Trader über ihre Boni, Altlinke über ihre Rente und am Schluss prosten sie sich zu. Frankfurt ist klar, offen, witzig, skurril, am Puls der Zeit. Und für Werber, Designer und Online-Cracks? Gibt es ausgezeichnete Karrieremöglichkeiten.

“In Deutschland Bilderbücher zu machen ist ein Kampf gegen die Erwartungen der Verlage. Julia Friese aber hat in Frankreich gesehen, was möglich ist, und zeichnet unbeirrt Geschichten, die anders sind als das, was man sonst geboten bekommt. Der Erfolg bei Kindern gibt ihr recht,” schreibt die FAZ vom 7. April 2012.

Dieser Artikel von Tilman Spreckelsen ist für uns Anlass, um an dieser Stelle einmal allen Illustratoren, aber auch Fotografen, Designern und Künstlern Mut zu machen, ihr Thema weiter zu verfolgen, “dran zu bleiben”. Auch wenn Designerdock sie dabei nicht immer mit den passenden Jobangeboten unterstützen kann.

Eine ganze Seite in der FAZ widmet sich unserer Kandidatin Julia Friese, Illustratorin und Grafikerin. Sie gehört heute zu den angesehensten deutschen Kinderbuchillustratoren. Wie sie berichtet, wollte sie eigentlich Medizin studieren, wegen der besseren beruflichen Perspektive. Um sich die Entscheidung vom Schicksal abnehmen zu lassen, bewarb sie sich an der Kunsthochschule Dublin. Und wurde wider Erwarten angenommen. 2006 machte sie nach Studien in Bilbao und Leipzig ihr Diplom.

Ihre ersten Bücher publizierte sie in Frankreich. 2004 erschien “Das Mohrrübensuppenabenteuer” auf dem deutschsprachigen Markt, 2008 gefolgt von “Alle meine Entlein”, das für den Deutschen Jugendliteraturpreis nominiert wurde.
Alle Bücher entstanden gemeinsam mit dem Autor Christian Duda.

Gemeinsam hielten sie auch zahlreiche internationale Workshops, bei denen sie ihre eigentliche Zielgruppe, die Kinder, immer besser kennenlernte. „Kinder werden permanent unterschätzt. Ich bin jedes Mal völlig fertig, wenn ich sehe, was für klasse Ideen die Kinder haben, wenn wir zusammenarbeiten. Wie weit sie denken und wie hungrig sie sind nach Abenteuern, nach Geschichten. Das würde den Verlagsleuten um die Ohren fliegen, wenn die das sehen würden.”

Die deutschsprachigen Bücher sind im Schweizer Bilder- und Kinderbuchverlag Bajazzo erschienen, der im Januar von der Weinheimer Verlagsgruppe Beltz übernommen wurde und den Autorinnen und Autoren und ihren Büchern eine gute neue Heimat bietet.

Wir verlosen das jüngste Buch von Julia Friese – „Schnipselgestrüpp”. Schreibt uns bis 13. Mai 2012 um 18 Uhr, von eurer Leidenschaft, die ihr nicht lassen könnt und die ihr vielleicht sogar zu eurem Beruf gemacht habt.

Von zu Hause aus bei freier Zeiteinteilung zu arbeiten ist für viele von Euch – Hand aufs Herz – wahrscheinlich eine verlockende Vorstellung: entweder nur ein paar Tage die Woche oder sogar grundsätzlich nur daheim. Für viele Freelancer ist ihr Home-Office ohnehin ihr gewohnter Arbeitsplatz. Heimarbeit passt zwar nicht zu jedem Job, bietet sich aber auch an für Angestellte, die sich nicht ständig mit Kollegen austauschen und im Team arbeiten müssen. Im Zeitalter von Laptop, Blackberry & Co ist man längst nicht mehr an einen festen Arbeitsplatz im Unternehmen gebunden, und die Zahl der Beschäftigten, die von zu Hause arbeiten, wächst.

JoeEsco / photocase.com

Während andere sich dem Rhythmus der Arbeitswelt anpassen müssen, können sich Home-Worker Arbeitsplatz und -zeit flexibel einrichten. Familie und Beruf lassen sich besser vereinbaren. Aber bevor wir komplett ins Träumen darüber geraten, unseren Job künftig bei einem Latte Macchiato auf der Terrasse zu erledigen, hier ein paar Denkanstöße. Es erfordert ein hohes Maß an Selbstdisziplin, Eigenmotivation und Organisationstalent. Und Ablenkung lauert überall: Hausarbeit, die Kinder oder einfach nur das schöne Wetter – die Gefahr, Arbeit aufzuschieben, ist groß. Schließlich gibt es keine Kollegen, die einen darauf aufmerksam machen, wenn man zu lange vom Schreibtisch wegbleibt.

In der “heimeligen” Atmosphäre des Home-Office ist es auch nicht so einfach, Beruf und Freizeit voneinander zu trennen. Man kann gedanklich schwerer abschalten, wenn Wohn- und Arbeitsstätte zusammen fallen. Für absolute Teamplayer, die den Input von Kollegen brauchen, ist Heimarbeit sicher keine Option. Man muss schon auch gut mit sich selbst klar kommen. Man sollte trotz aller Flexibilität und Freiheiten klare Regeln aufstellen. Der Arbeitsplatz sollte vom Wohnbereich getrennt werden. Am besten ist es, sich ein separates Arbeitszimmer einrichten und dabei auf gutes Equipment achten. Dann eine gute Struktur schaffen, Arbeitszeiten und Pausen einhalten und diese vor allem gut nutzen. Wer allein im stillen Kämmerlein arbeitet, kann schnell vereinsamen, deshalb unbedingt ein gut funktionierendes Netzwerk schaffen (als Freelancer sowieso) oder den regelmäßigen Kontakt zu den Kollegen im Unternehmen halten. Viele Tipps zur Eigen-Motivation etc. finden vor allem die Freelancer unter Euch auf http://www.kollege-ich.de

Am 11. und 12. Mai 2012 findet in Essen die 6. Deutsche Konferenz für Informationsarchitektur statt. Am 10. Mai finden außerdem mehrere hochwertige Workshops statt. Die jährliche IA Konferenz ist die größte und führende deutschsprachige Businesskonferenz für Web-Konzepter, Informationsarchitekten und User Experience Consultants in Europa. Dort treffen sich Informationsarchitekten, Usability-Experten, UX-Designer, Innovatoren und einflussreiche Vordenker der Szene, um sich über neueste Themen, Methoden und Trends auszutauschen.

2012 liegt der Schwerpunkt auf einem brandneuen, brandheißen und brandaktuellen Thema: Content Strategy.  Weltweit bilden sich die ersten Content Strategy Communities, Stammtische, Meetups und Konferenzen. Internationale Sprecher geben Ausblicke zu diesen Trends.

Nach Frankfurt, Stuttgart, Hamburg, Köln und München ist die IA Konferenz (IAK) dieses Jahr in Essen – im berühmten red dot design museum auf dem Gelände des Weltkulturerbes Zeche Zollverein und im benachbarten Casino Zollverein.

Tickets gibt es hier.

Saimen. / photocase.com

Beruflich weiter kommen und von Chef und Kollegen anerkannt werden – das will fast jeder Mitarbeiter. Trotzdem stolpern viele im Job über ihr eigenes Verhalten, sind sich ihrer Fauxpas aber gar nicht bewusst. Reaktionen wie  „Was hab ich falsch gemacht!?“ oder „Diesmal hätte ich den Job bekommen müssen!“ sind zwar nachvollziehbar, bringen einen aber nicht weiter. Denn es gibt  Verhaltensweisen, die in der Arbeitswelt gar nicht gut ankommen und echte Karrierefallen sein können.

Dazu zählen z. B. Unzuverlässigkeit (man verspricht mehr, als man wirklich halten kann), Aufschieben und eine generell negative Einstellung zu Job und Unternehmen. Bei letzterem bietet sich an, die berufliche Situation lieber generell zu überdenken. Unbeliebt sind auch Egoismus und Teamunfähigkeit – der Ellenbogen sollte besser nicht zu oft eingesetzt werden. Einzelkämpfer mögen viel Biss zeigen, haben es im Team aber schwer. Schwierig für den Karriereweg sind auch  Selbstüberschätzung, Selbstzweifel und Perfektionismus: Wer aus Angst Fehler vermeidet, kann sich auch nicht verbessern und weiterentwickeln. In Privatsachen sollte man Kollegen gegenüber besser nicht zu offen sein, und nicht immer zu allem Ja sagen.

Jede Firma hat ihre eigene Unternehmenskultur. Das kann ein Dresscode oder ein bestimmter Umgangston sein. Wer einen guten Eindruck machen will, sollte daher nicht seine eigenen Regeln aufstellen. Gerade im zwischenmenschlichen Bereich werden Tabus schnell gebrochen. Vor allem Jobeinsteiger sollten die Abläufe im Unternehmen zunächst gut beobachten. Ein Kollege, der regelmäßig Rückmeldung gibt, kann anfangs hilfreich sein. Absolut wichtig ist vor allem Loyalität gegenüber Chef und Firma. Egal, was man über seinen Chef denkt: Respekt und Diskretion sind ein Muss.

Ein weiterer Stolperstein: die Web-Biografie. Wilde Partybilder oder Kommentare zum Arbeitsplatz sind im Netz privat unproblematisch, höchstens peinlich. Beruflich können sie aber erhebliche Folgen haben. Bewerber werden erst gar nicht zum Interview eingeladen, und Arbeitnehmer können sogar den Job verlieren. Nach einer Umfrage des Bundesverbraucherschutz-Ministeriums aus dem Jahr 2009 nutzen über ein Viertel der befragten Unternehmen das Internet für Personalentscheidungen. 36 % der Unternehmen informieren sich auch über soziale Netzwerke. Headhunter und Personaler überprüfen mit Hilfe von Suchmaschinen das Web Profil von Bewerbern, um sich über ihre Job-Anwärter vorab ein Bild zu machen. Grund genug darauf zu achten, was man im Netz von sich preisgibt. Facebook oder Xing bieten Usern zwar die Möglichkeit, Zugriffe zu kontrollieren. In den USA werden Bewerber deshalb aber schon nach ihren Zugangsdaten befragt. Was allerdings stark kritisiert wird. Aber sollte man die Freundschaftsanfrage eines potentiellen Arbeitgebers, Kollegen oder Vorgesetzten wirklich ablehnen? Generell muss man damit rechnen, dass Daten online frei zugänglich sind, für jeden. Besonders bei Einträgen auf Blogs, in Foren oder Communities sollte man deshalb vorsichtig sein.

BGH legt Spielregeln für Hostprovider fest

Das heutige Internet ist davon geprägt, dass die Nutzer die Inhalte von Webseiten selbst mit gestalten und ihre eigenen Inhalte in verschiedenster Form mit der Öffentlichkeit teilen. Ob auf der Facebook-Pinnwand, bei YouTube, über Twitter, in Onlineforen oder über eigene Blogs – jeder postet seine Fotos, Musikclips, Veranstaltungshinweise, Geschichten und Meinungen. Parallel zum Social Web Phänomen hat sich eine umfassende Rechtsprechung zu Fragen der Verantwortlichkeit und Haftung der Hostprovider für die von Nutzern eingestellten Inhalte – Fotos, Videos, Kommentare, Kritiken, Verkaufsangebote u.ä. – entwickelt.

Nach dem aktuellen Stand der Rechtsprechung lässt sich zunächst folgendes festhalten: Ein Hostprovider, der lediglich die technische Infrastruktur und den Speicherplatz zur Verfügung stellt und sich auf diese Rolle beschränkt, ist weder Täter noch Teilnehmer eventueller Urheberrechts- oder Persönlichkeitsrechtsverletzungen. Er ist nicht dazu verpflichtet, die von den Nutzern eingestellten Inhalte proaktiv zu überwachen. Wird z.B. eine beleidigende Äußerung von einem Nutzer eingestellt, haftet der Hostprovider hierfür nicht automatisch. Das Blatt wendet sich allerdings dann, sobald der Hostprovider Kenntnis von der fraglichen Rechtsverletzung erlangt. Da er durch die Bereitstellung einer Präsentationsfläche immerhin eine Ursache für die Rechtsverletzung gesetzt hat und über die technische Möglichkeit verfügt, die Rechtsverletzung durch Löschung des Beitrags zu unterbinden, gilt er rechtlich als “Störer” und ist dazu verpflichtet, die Rechtsverletzung zu überprüfen und für die Zukunft zu unterbinden. Die Frage ist nur, wann genau der Hostprovider sich vorwerfen lassen muss, von einer Rechtsverletzung Kenntnis erhalten zu haben.

Wird der Hostprovider schon zum Störer, wenn er eine E-Mail erhält, in der ein Herr X aus Y ihm pauschal vorwirft, er werde in seinem Forum zutiefst beleidigt oder wird der Hostprovider erst dann zum Störer, wenn ihm ein juristisch minutiös ausgefeiltes Gutachten und eine Akte voller hieb- und stichfester Beweise vorgelegt werden, aus der er sich die gerügte Rechtsverletzung lückenlos erschließen kann?
Der BGH hat nun in einem Rechtsstreit über die Verantwortlichkeit und Haftung des von Google bereit gestellten Weblog-Dienstes “blogspot” allgemeine “Spielregeln” aufgestellt, unter welchen Voraussetzungen Hostprovider für fremden Foren- oder Blogeinträge haften. Im zu entscheidenden Fall ging es um einen Beitrag in einem über blogspot gehosteten Blog, in dem über die vermeintliche Bezahlung von Sex-Club Rechnungen eines Geschäftsmannes per Kreditkarte seines Unternehmens berichtet wurde. Der Betroffene beanstandete diesen Beitrag als unwahr und ehrenrührig.

Der BGH bemühte sich in dem Rechtsstreit um einen angemessenen Ausgleich zwischen dem beeinträchtigten Persönlichkeitsrecht des Betroffenen und dem Grundrecht auf Informationsfreiheit des Hostproviders und entwickelte hieraus folgendes Pflichtenprogramm für die Parteien (vgl. BGH, Urt. v. 25.10.2011, Az. VI ZR 93/10): 
1. Erlangt der Hostprovider Kenntnis von einer Äußerung oder einem sonstigen “posting”, durch das ein Betroffener sich in seinen Rechten beeinträchtigt sieht, ist es seine Pflicht, den entsprechenden Beitrag auf die beanstandete Rechtsverletzung hin zu prüfen. Bei offensichtlichen Beschimpfungen und Beleidigungen ist eine Rechtsverletzung unmittelbar aus der Äußerung selbst ersichtlich, so dass die bloße Kenntnisnahme der Äußerung zu deren sofortiger Entfernung verpflichtet. Je nach Komplexität des tatsächlichen Hintergrundes und Zusammenhangs eines Beitrages muss aber der Betroffenen die Verletzung so konkret wie möglich und auch für den mit dem Kontext in der Regel nicht vertrauten Hostprovider nachprüfbar darlegen. Solange der Hostprovider aufgrund der Angaben des Betroffenen einen Rechtsverstoß nicht erkennen kann, besteht für ihn noch keine Pflicht, sofort tätig zu werden – es muss also nicht jede kritische Äußerung auf einfachen Hinweis des Kritisierten hin schon unterbunden werden, sondern der Hostprovider hat die Möglichkeit, sich die benötigten Informationen und damit ein eigenes Bild von der Rechtslage zu verschaffen.

2. Zur Prüfung des gerügten Rechtsverstoßes ist der Hostproviders dann verpflichtet, die Beanstandung des Betroffenen zunächst dem Verantwortlichen (hier dem Blogger) weiterzuleiten und ihm in angemessener Frist Gelegenheit zu einer Stellungnahme zu geben. Bleibt diese Stellungnahme aus, wird in der Regel davon auszugehen sein, dass die Beanstandung berechtigt war, und der Eintrag muss unverzüglich gelöscht werden.

3. Tritt der für den Blog Verantwortliche dem Vorwurf eines Rechtsverstoßes jedoch substantiiert entgegen, so dass sich berechtigte Zweifel an der Berechtigung der Beanstandung ergeben, ist der Hostprovider grundsätzlich gehalten, dies dem Betroffenen mitzuteilen und nunmehr diesem Gelegenheit zur Stellungnahme zu geben und ihn ggf. aufzufordern, Nachweise für die behauptete Rechtsverletzung zu erbringen. Bleibt diese Aufforderung ohne Erfolg, ist eine weitere Prüfung durch den Hostprovider oder ein sonstiges Tätigwerden nicht veranlasst.

4. Anderes gilt wiederum, wenn der Betroffene entsprechende Nachweise vorlegt und sich aufgrund seiner Angaben tatsächlich eine Persönlichkeitsrechtsverletzung bejahen lässt: dann muss der Provider auch bei entgegenstehender Behauptung des Bloggers die Löschung des Beitrags veranlassen.

Wohl in dem Wissen, dass viele Rechtsstreitigkeiten sich besser lösen lassen, wenn die Menschen erst einmal miteinander sprechen, hat der BGH der Internetgemeinde mit seinem Urteil einen sachlichen Informationsaustausch zur gütlichen Konfliktlösung verordnet. Die konkreten Vorgaben des BGH verlangen dem Hostprovider damit ein reibungslos funktionierendes Beschwerdemanagement ab, räumen ihm hiermit aber auch zugleich die Chance ein, seine Haftungsrisiken zu beherrschen.

© 2012 Julia Schubert, Rechtsanwältin

Unsere Partnerkanzlei Karsten & Schubert beleuchtet regelmäßig branchenrelevante Themen in der aktuellen Rechtsprechung. www.karstenundschubert.de

complize / photocase.com

Als letzten Dienstag die Antidiskriminierungsstelle des Bundes in Berlin die Ergebnisse des Pilotprojektes „Anonymisierte Bewerbung“ vorstellte, gab es zwei Gewinner: Frauen und Migranten. Wir haben bereits letztes Jahr über den Großversuch berichtet.

Wie kann man nun dieses Ergebnis für die Kommunikationsbranche bewerten?

In der W&V kamen verschiedene HR-Manager aus Agenturen zu Wort, der Tenor geht insgesamt aber in die gleiche Richtung: In der Kommunikations- und Kreativbranche ist eine Vielfalt an Mitarbeitern unerlässlich. Ausschlaggebend ist aber die Qualifikation.

Ilka Sauer, Director People Development, bei der DDB Tribal Group, bringt es auf den Punkt: “In modernen HR-Abteilungen, insbesondere in Agenturen, stellt sich die Frage nach Anonymisierung eigentlich gar nicht. In erster Linie geht es um Kompetenz. Und es geht um Vielfalt: Diversity. Unterschiede in Geschlecht, Alter, Nationalität, etc. sind für uns sehr wichtig, weil sie unsere Kreativität und Innovationsfähigkeit – auch gerade im Hinblick auf internationale Etats und Kampagnen – steigern. (…) Und auch in Sachen Gleichberechtigung sehe ich keine Probleme: Ohne Quote oder Anonymisierung hat DDB Tribal drei Frauen und drei Männer im Top Management.” (Quelle: W&V)

Der Schwerpunkt bei der Auswahl der Kandidaten für DESIGNERDOCK liegt ganz klar auf den Kompetenzen und der Qualifikation. „Eine Altersangabe und Foto liegen uns in der Regel zwar vor, aber in erster Linie geht es um die Erfahrung und das Know-how,“ erklärt Kristin Louis, Geschäftsführerin der Niederlassung Berlin. „Erfüllen diese Angaben unsere Erwartungen, laden wir die Kandidaten zum persönlichen Gespräch ein. Überzeugt ergänzend auch die persönliche Performance, empfehlen wir sie an unsere Kunden weiter – ohne Foto und mit dem Fokus auf die Qualifikation.“

Anonymisiertes Bewerben – wie ist eure Meinung dazu?

Zurück in die Zukunft: Seit Jahrzehnten sucht das Design nach dem Neuen, dem Anderen – oft auf Kosten von Ressourcen und globaler Gerechtigkeit. Viele Unternehmen mussten bereits Lehrgeld zahlen, weil sie aktuelle gesellschaftliche Werte ignorierten. Andere haben aus der Krise gelernt und nehmen soziale und ökologische Themen in ihre Strategie auf. Entdecke mit der TYPO Berlin 2012 sustain das Dauerhafte, das Beständige im Design.

Vom 17. bis 19. Mai 2012 ist das Berliner Haus der Kulturen der Welt mit 1200 Besuchern wieder Schauplatz der größten Designkonferenz Europas. Über 50 Größen aus Design, Kunst und Medien werden in diesem Jahr kritisch ergründen, ob Nachhaltigkeit nur ein Schlagwort der Agenturen und Unternehmen ist, das der Sehnsucht nach Werten Rechnung trägt, oder ob sich dieser Anspruch in konkreten Designlösungen niederschlägt. Die Sprecherliste lässt spannende Tage mit dem berühmten TYPO-Mix aus Information, Inspiration, Diskussion und Unterhaltung erwarten. Zu den Sprechern zählen die New Yorker Illustratorin Jessica Hische, die Londoner Designerin Nat Hunter und TwoPoints.net. Hier kannst Du außerdem Deinen eigenen TYPO Stundenplan erstellen.

Wir verlosen 2 Karten für die internationale Designkonferenz – schreibt uns bis zum 1. Mai 2012 um 18 Uhr, warum ihr unbedingt zur TYPO wollt.